Đang thực hiện
Tư vấn xây mộMộ đá Granite NBS-MMD01Mẫu mộ đá không mái 30Mẫu mộ đá không mái 29Nhất mộ nhị trạch được hiểu như thế nào?

Chính sách đổi trả hàng

1. MỤC ĐÍCH:
Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Công ty đá mỹ nghệ Ninh Bình sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi trong quá trình sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây:
2. Điều kiện đổi hàng:
    Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong của nhà sản xuất.
    Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi nhà sản xuất chúng tôi.
    Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn.
    Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT nếu có)
3. Trường hợp không được chấp nhận:

    Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
    Lỗi hỏng hóc sản phẩm do khách hàng vận hành không đúng chỉ dẫn.
    Khách hàng không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định).
    Khách hàng tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như gãy, vỡ, xước...
    Lỗi hình thức của sản phẩm (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…) sau khi khách hàng đã kiểm tra và nhận bàn giao.
4. QUY TRÌNH & THỦ TỤC ĐỔI TRẢ HÀNG:

    Khách hàng liên hệ trực tiếp với giám đốc công ty đá mỹ nghệ Ninh Bình 0965 980 999
    Sau khi có Giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty đá mỹ nghệ Ninh Bình
    Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 07 ngày tính từ ngày chúng tôi khảo sát công trình xong.